内容摘要:据悉,10月9日,国家旅游局将根据节日运行情况结合暗访和督查情况,对不文明游客、“丑陋”导游和违规旅行社及其他旅游企业予以曝光,并对问题突出的地区进行通报,对问题严重的地区将予以约谈及问责。
关键词:旅客;安全;国家旅游局;旅游投诉;景区
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新华社北京10月1日电题:让旅客游得舒心、安全——国家旅游局积极应对国庆假日出游高峰
新华社记者 齐中熙、刘慧
国庆假期首日,出行人流急剧上升,各景区开始热闹起来。如何疏解景区压力,让游客游的舒心、安全?记者1日来到国家旅游局一探究竟。
对重点景区动态监控
“您好,这里是扬州市瘦西湖景区,我是景区管委会主任汤卫华,截至目前,景区游客量接近1万人次,未接到旅游安全事故报告……”
1日上午,记者在国家旅游局当天启用的国家旅游产业运行监测与应急指挥平台看到,这一平台可呈现国内各大景区监控画面和游客流量信息,实现了对国内重点景区的动态监控。
国家旅游产业运行监测与应急指挥平台于8月1日起上线试运行,已陆续对接了国家旅游局假日旅游统计系统、旅游厕所管理系统、导游管理系统、旅行社管理系统、饭店统计管理系统等5个系统,实现了与四川、天津、宁夏、福建、重庆、广东、安徽等17个省(区市)产业数据、景区视频监控等内容对接。通过平台,国家旅游局可实时掌握重点景区假日期间人流密度,指导景区高峰期分流工作,及时开展应急救援。
“针对往年长假期间重点旅游景区游客爆满、安全保障压力加大的特点,今年我们特别要求各地景区要认真实施门票预约制度,制定游客流量管控措施和制定高峰期游客分流应急预案,完善安全防护设施,全力做好高峰时段旅游服务。”国家旅游局规划财务司相关负责人介绍。







