内容摘要:27日,肖女士在锦江区某营业厅,使用自助服务终端查询手机流量使用情况。华西都市报记者肖茹丹摄影陈羽啸。
关键词:运营商;手机;查询;WIFI;营业厅
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伴随着10月1日三大运营商同时实行流量单月不清零的新规实施,近日来,网络上不断出现吐槽“10月流量走得快”的言论。不少网友吐槽,平时一个月的流量半个月就用完,并直指怀疑运营商搞小动作。
对此,华西都市报记者致电三大运营商客服人员,均表示不会出现网友反映的在“克扣流量”的情况。其中一家运营商明确表示,用户可到营业厅查询流量使用明细,如有不正常消耗,可反馈至运营商客服电话,运营商将在48小时内给出答复。
而不少业内人士也认为,运营商“克扣”流量并不现实,猜测与个别手机软件“偷走”流量有关。
吐槽>>> 10月流量走得快?网友怀疑运营商做手脚
“10月,300兆嗖嗖地就没了!”“1440兆的流量,平时都WIFI,20多日就用完了!”近日,不少网友吐槽三大运营商10月份流量消耗异常地迅速。
一位名为“二愣子叔叔”的网友称:“这个月流量居然16日就用完了,上下班都有WIFI,而且国庆七天我都没用省内流量,等于9天用完了平时30天的量。”
网友“彭希文Karen”吐槽:“以前我一个月400兆都用不完,现在900兆都不够用!!”
华西都市报记者调查发现,在多个社交平台不少网友都将矛头指向了“10月1日,三大运营商同时实行流量单月不清零”的新规。有人认为,流量消耗快有猫腻,并以此怀疑运营商在搞“小动作”。







