2016年国庆黄金周落下了帷幕，备受瞩目的秦始皇帝陵博物院再度经历了一年一度的客流高峰大考。七天长假共接待中外观众468272人次，与2015年同比增长10.29%，其中10月3日接待观众近12万人次，创十一黄金周以来单日接待和总接待量的历史新高。

　　今年十一黄金周是秦陵博物院实行景区最大核载量的第二个黄金周。博物院充分估计黄金周参观接待所面临的新的压力，多次召开专题会议，周密部署，制定了详细的黄金周接待服务、应急与安保方案，采取各种措施应对大客流的考验。博物院通过互联网和媒体及时向社会发布公告，通报景区最大核载量的限流信息，并利用博物院的微信平台发布实时客流量，引导游客合理调整出行计划，错峰参观；为了应对大客流，博物院采取了提前开馆、延时闭馆的有效措施，极大地缓解了接待压力，收到了非常好的效果。同时，在各展厅和关键区域，安排工作人员和公安干警引导、疏散，保障秩序和安全。黄金周期间博物院共组织800余名公安干警及安保人员维护景区秩序，近两千名工作人员为黄金周提供保障；全体中干组成巡查组，及时排查问题。院领导坚持深入一线，随时掌握重点区域情况，第一时间采取应对措施，并每天召开接待例会，及时处理发现问题，杜绝安全隐患；刚刚投入使用的博物院实时监控系统也为领导决策提供了科学依据。为了防止拥堵踩踏，博物院设置了两千余米的安全防护分流栏杆，回字形的疏导长廊和之字形疏散通道，有效地规避了拥堵风险。节前博物院还和当地政府及时沟通，黄金周期间通力配合，为游客安全出行提供了强有力的保障。

　　另外，与往年不同的是，历时两年规划建设的秦始皇兵马俑博物馆新大门（北门）10月1日正式投入使用，在黄金周接待中发挥了重要的作用，也成为博物院一道亮丽的风景线。

　　秦陵博物院今年十一黄金周所采取的各项措施取得了良好的效果，并得到了公众的理解和认可。尽管游客人数增加，但参观秩序井然，做到了文物安全、观众满意，圆满完成了十一黄金周的旅游接待任务。央视等新闻媒体对兵马俑景区游客接待情况进行了现场直播和采访报道，对博物院采取的一系列缓解拥堵举措给予了充分的肯定；今后博物院将认真总结经验，不断完善相关措施，进一步提升管理水平，更好地为广大观众服务。（天柱）