内容摘要:湖南省教科院学前教育研究室副主任、教育部国培专家。组织各种集体活动,为增进园长与员工之间的感情交流创造机会等等,也是预防和消除园长职业倦怠的有效手段。
关键词:职业;职业倦怠;园长;第一责任人;幼儿园
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当今,幼儿园教师作为职业倦怠的高发人群,引起了国内外研究者的广泛关注。然而,对于园长——这一幼儿园教师队伍中的特殊群体,其职业倦怠问题的研究却鲜有人问津。其实,面对“官小责任大”“酬不配劳”的现实和诸多“第一责任人”的帽子,很多园长早已产生职业倦怠,“不求有功,但求无过”“辞职罢官”“提早退休”“跳槽转行”并不鲜见。园长们如何缓解压力,从职业倦怠中重生?
对自己实施内部干预
消除职业倦怠,一般一是通过改变环境,寻找新工作;二是通过改变自己,寻求自我超越。而后者是从根本上摆脱职业倦怠的好方法。
避免角色错位
园长首先要正确认识领导与管理的关系。园长既是领导者又是管理者,就幼儿园而言,园长作为管理者,其着眼点在于幼儿园的具体事务;作为领导者,其着眼点在于幼儿园整体规划和发展。现在许多园长把重点放在对园所具体事务的管理上,事无巨细,事必躬亲,结果不但具体事务没有办好,园所发展方向也不明朗,从而带来很大的压力。
园长要摆脱此种局面,必须了解自己的领导职责。只有园长站在作为领导者履行领导职责的高度上,“有所为,有所不为”,幼儿园才会得到有效的管理和发展,园长的压力才会真正减轻,从而实现“有所不为才能有所为”。
园长还要认识到自己的任务并不是使上级、下级等各方面都满意,而是要统一各方力量,为实现园所的发展目标而共同努力。以这样的一种使命感作为自己的工作准则,园长在做出各种决策时就有了一个基本标准,而不会盲目地陷入他人的期待中,产生角色错位。
调适不良情绪
愉快、稳定的情绪是心理健康的重要标志,学会调适自己的不良情绪对提高心理健康水平很有帮助。园长可以通过参加一些心理辅导和心理训练,提高自己的情绪能力。例如,当情绪消极时,用心境迁移的方法去做自己喜欢的事,转移注意力,从而将情绪调整到积极的状态。此外,倾诉也是宣泄不良情绪的有效渠道。
园长每天面对不同的员工,经常要作为良好的倾听者去了解员工的不满和需求,帮助员工解决问题。而当自身情绪积存郁结时,不要压抑自己,找朋友、家人倾诉,从而消除心理压力,维护心理健康。同时,也可以进行自我压力管理,通过国际上流行的“3R减压原则”——放松、缩减、重整,尽力放松自己的情绪,适时调整自己的目标或期望值。这些方法不仅对园长自身的情绪调节有很大的帮助,还可以将之运用到工作中,为员工排忧解难,从而使工作更加得心应手。
学会主动沟通
沟通是现代管理者的必备能力。对于园长而言,学会沟通尤其重要。因为要取得各个方面的理解和配合,建立一种良性的工作关系,就必须主动沟通。当上级主管领导对园所的工作判断有偏差而表现出不满或失望时,园长要主动说明情况,为园所争取肯定;在组织员工共同完成发展目标时,园长要与其保持顺畅的沟通,主动了解其困难,及时提供指导和帮助;而对于同级(如园长与党支部书记之间,副园长与副园长之间,同系统或同集团的园长之间),需要经常主动地向对方提供一些鼓励或帮助,创造一种良好的合作氛围,以争取对方的理解、支持和配合,从而为所在部门、所在园所工作的顺利开展做好铺垫。
发展业余爱好
美国著名社会心理学家马斯拉奇(Maslach)指出:“当你的全部世界仅仅是你的工作而无其他时,那么当你的工作出问题时,你的整个世界就会彻底地陷落。”
因此,园长要发展业余爱好,创造机会尝试不同的角色,摆脱一成不变的工作情境。在工作以外合理分配时间,多接受各种有益的知识和信息,多与各种职业、各种层次的人士交往,以打开视野,丰富生活,从而摆脱角色的束缚和工作的羁绊。
除此以外,园长还要注意从各个方面进行积极的自我调节,包括参加压力管理课程,以积极的心态面对压力;调整对事物的认知角度,正确认识自己的能力和工作;努力为自己寻找新的激励点;积极参加锻炼,适当放松等等。







