内容摘要:杰克·韦尔奇为《执行》撰写的推荐语是:一位伟大的实践者和一位杰出的理论家共同讲述的关于如何把战略转化为企业运营实践的商业故事。
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前不久,哈佛商业评论刊登一篇文章:《郁亮不认同“执行力”》,引起社会广泛关注!
我们通过百度搜索,找到万科总裁郁亮先生讲话的原文:“我们是在不断变化、不断波动的市场里面来把握方向,来做到最好,所以我不让我的同事看核心竞争力的书,执行力的书也不给看。执行力的理念是上级推卸责任给下级很便捷的手段。
看了原文,很是诧异!这是一个充满误读的时代!
郁亮先生误读了《执行》(《Execution》),我们误读了郁亮!从讲话原文可以看出,郁亮先生反对的是上级以“执行力”之名推卸自己领导不力之责,这与博西迪和查兰在《执行》一书阐述的理念是完全一致的!两位大师强调企业执行的三大基石第一项就是领导者的行为!
郁亮不让下属看《执行》,看来是他不了解《执行》,他是被江湖上断章取义的“执行力”概念误导!媒体误解郁亮,是没有理解他讲话的背景:“谁都想找到灵丹妙药,但这是不可能的。市场竞争这么激烈,变化这么快,有一个东西可以以不变应万变了,要职业经理人干嘛?…我们是在不断变化、不断波动的市场里面来把握方向,来做到最好”,郁亮强调的是职业经理人要有领导力、有担当,而不是总是埋怨下属执行不力,推脱自己的责任!
《执行》长期被误读,主要有5种表现、4大原因:
一是认为《执行》就是“执行力”,领导抓战略,下属负责执行,片面理解《执行》的要义;
二是认为《执行》是一个概念,而不是一个“企业运营的系统”;
三是认为《执行》就是实施,没有理解《执行》是一套战略执行系统,包括人员流程、战略流程和运营流程三大领域。
四是把“执行”仅看做是人的问题,忽略了管理系统对人的行为的影响;
五是把“执行”简单看成是个人行为、部门行为,而不是组织行为;
误读的四大原因是:
一是企业家没有认真阅读《执行》这本书,仅仅道听途说“执行力”的概念和演绎,导致狭隘与偏颇,这是最主要的原因;
二是中国管理者们心中的“执行”概念是指个人完成任务的态度和能力,高管常常认为自己制定战略,中基层执行战略;
三是很多传播者没有阅读或者读懂《执行》,仅凭自己的个人经验和想当然说出对“执行”的看法,自说自话;
四是《执行》书名的误解,《执行》一书有一个副标题——“完成任务的学问”,但很多读者没有注意到这本书讲的是一个企业如何达成目标。
2012年,我去美国拜访全球领导力培训排名第一的美国创新领导力中心(CCL)董事长约翰·瑞恩(曾任美国海军中将、纽约州立大学校长),他的同事告诉我,瑞恩最喜欢的书是《执行》!我们注意到,国内外很多企业家最喜欢的书籍当中,《执行》一定是排在最前列的!2002年,《执行》英文版上市,长期名列《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊》排行榜第一名。在中国,2003年以来,也长期位列最畅销书籍前列。
杰克·韦尔奇为《执行》撰写的推荐语是:一位伟大的实践者和一位杰出的理论家共同讲述的关于如何把战略转化为企业运营实践的商业故事。
柳传志先生在《执行》中文版推荐序中写道:两位作者都有企业运营经验,对于企业的实际运营情况有非常成熟的认识,这一点非常重要,这就使得他们对于同行的理解与分析有实践基础的支撑,从而具有可操作性。
在《执行》这部名著当中,博西迪和查兰两位大师讨论的是企业整体的战略执行力,包括制定战略、人员选育和运营实施的潜质。
博西迪和查兰通过对GE、霍尼韦尔、施乐、朗讯、AT&T、高露洁、EDS等大量著名企业的战略执行的成功与失败的研究,提出了企业执行体系建设的系统架构,其要点包括:
一、“执行”之所以关键,在于“执行是目标与结果之间的桥梁”!是战略实施中不可或缺的一环,是各级领导者的主要工作,是企业文化的灵魂。
二、执行三大基石之一是塑造领导者的七项行为:
1.全面深入了解企业和员工
2.实事求是
3.设定明确的目标并排出优先序
4.持续跟进,直到达成目标
5.赏罚分明,重奖业绩优秀人员
6.通过教练辅导提高下属能力
7.了解自己,展现出勇气、决断和务实的品质
三、执行三大基石之二是建立企业文化变革环境,改变员工的信念与行为:
1.制定可操作的信念和行为改变方案
2.奖励与业绩挂钩是行为改变的基础
3.建立良好的互动沟通机制,促进战略落地
4.积极、坦诚和开放的对话,激发参与、合作
5.领导者以身作则,率先改变信念与行为,是文化变革的核心。
四、执行三大基石之三是知人善任:
1.人才是一个组织最重要的资产,是与竞争对手最大的差异。人才培养是一个长期的过程。
2.领导者的工作主要是两方面,一是完成任务,二是培养人才。
3.领导者不能知人善任的主要原因:缺乏专业知识、缺乏勇气、心理偏好、缺乏足够的责任感。
2.明确人才标准:善于激励他人、勇于担当、决策果断、通过他人完成任务、持续跟进达成目标。
五、执行三大流程之一是人员选育流程:
1.将人员与公司战略和运营分别结合起来。
2.通过持续改进、继任者培养和降低离职率构建领导梯队。
3.对表现不佳的人做出处理。
4.将人力资源管理与企业绩效结合起来。
六、执行三大流程之二是战略制定流程:
1.战略实施方式的重要性。
2.完整战略规划的结构。
3.制定战略计划。
4.制定战略计划中的注意事项。
七、执行的三大流程之三是运营实施流程:
1.如何三天内制定一份预算报告。
2.各项业务同步协调至关重要。
3.合理的假设:设定基于现实的、可实现的目标。
4.制定运营实施计划。
5.权衡取舍的艺术。
6.运营实施流程产生的主要成果。
7.评估会议后的持续跟进和随机应变。
8.让业绩目标落到实处。
拉姆•查兰是全球最具影响力的管理咨询大师,被誉为“当代德鲁克”。
40多年来,查兰博士长期担任通用电气、杜邦公司、福特汽车、美国银行、宝洁公司、思科等数十家世界500强企业高管顾问,是杰克•韦尔奇最为推崇的咨询大师。
查兰博士擅长领导力、战略、创新和董事会领域,已经出版19部畅销著作,其中包括《执行》《领导梯队》《全球重心转移》《转型》《成功领导者的八项核心能力》《CEO说》《高效董事会》《高管路径》《持续增长》等。《执行》一书更是在长达近三年的时间里,一直位列《纽约时报》畅销书排行榜,销量多达两百万册。《领导梯队》被誉为“领导力开发的圣经”。
40多年来,查兰博士曾执教哈佛商学院、沃顿商学院、西北大学凯洛格商学院和通用电气“杰克·韦尔奇领导力发展中心”,多次获得最佳教师荣誉称号。查兰拥有哈佛商学院的MBA(1965年)和DBA(1967年)学位,曾获得贝克学者奖。
拉姆•查兰博士首次中国工作坊:
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2014年7月2-3日(2天)
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2014年7月4日(1天)
报名热线:
010-6278 0908
136 0133 5805
136 5107 5163
主办:智学明德国际领导力中心
(拉姆·查兰中国合作伙伴,翻译出版拉姆·查兰多部畅销书,包括《领导梯队》《CEO说》《成功领导者的八项核心能力》《高管路径》《全球重心转移》等,《执行》审校)
地址:北京·海淀区·清华科技园
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网址:www.excelland.com.cn
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